Vanliga frågor och svar
Läs nedan på frågor som ofta ställs till oss för att se om du kan få svar på det du eventuellt har frågor kring. Om du inte hittar svaret här så är du välkommen att kontakta oss.
Du hyr en månad i taget och säger upp när du behöver.
Det gör du genom att logga in på Mina Sidor, eller genom att kontakta oss per e-post (ange namn och förrådsnummer). Det är viktigt att du säger upp ditt kontrakt senast den 15e om du vill flytta den sista samma månad, annars förlängs kontraktet med en månad.
Vi skickar dig en faktura månatligen via e-post, brev eller e-faktura beroende på vad du föredrar.
Efter det att du fått din första faktura så kan du välja att istället få e-faktura. Du gör detta genom att logga in på din bank, gå in där du ansluter ny betalningsmottagare för e-faktura och söker efter Ditt Förråd AB. Gör anmälan och lägg in ditt kundnummer som du hittar på din faktura.
Eftersom du får en passertagg med personlig kod och egen nyckel så kan vi erbjuda långa öppettider, de är alla dagar i veckan året om mellan 06-23.
Oftast kan man flytta in samma dag som du lagt din beställning och den gått igenom. Vi möter upp dig så du kan få din nyckel och passertag direkt.
På varje anläggning finns det rullvagnar man får låna gratis. Släp kan man också låna på anläggningen om det är ledigt. Vill man kan man även boka släpet, då tillkommer en liten kostnad.
Nej, alla våra förråd är ordentligt insynsskyddade.
Vårt samarbete med Securitas och Anticimex gör det säkert mot både små och stora tjuvar. Vi har inbrotts- och brandlarm dygnet runt, dessutom behöver alla som vill ta sig in på anläggningen en passertag och personlig kod.